CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 6 22,22%
INSTITUCIONAL 1 3,70%
LAI 7 25,93%
MUNICIPAL 5 18,52%
SERVIÇOS 7 25,93%
TRANSPARÊNCIA 1 3,70%
Quantidade total de cartas: 27
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
CANAIS DA OUVIDORIA 938 2,62%
CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS EVENTUAIS 1223 3,42%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE - CMDCA 759 2,12%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA MULHER - CMDM 711 1,99%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DO IDOSO-CMDI 771 2,15%
CONSELHO TUTELAR (CT) 1015 2,84%
CONSULTA A LEIS MUNICIPAIS 808 2,26%
CONSULTA AO DIÁRIO OFICIAL MUNICIPAL 833 2,33%
CONSULTA DE ATAS DE REGISTRO DE PREÇO E ADESÕES ÀS ATAS DE REGISTRO DE PREÇO POR PARTE MUNICÍPIO 770 2,15%
CONSULTA DE CONTRATOS NA INTEGRA 1803 5,04%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 790 2,21%
CONSULTA DE PROCESSOS LICITATÓRIOS 786 2,20%
Consulta do Prefeito e Vice 737 2,06%
CONSULTA POR PROTOCOLO DA OUVIDORIA 1118 3,12%
CONTATE A OUVIDORIA 747 2,09%
DETALHAMENTO DE PESSOAL 951 2,66%
EMISSÃO DE CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS MUNICIPAIS 2553 7,13%
EMISSÃO DE IPTU 957 2,67%
EMISSÃO DE ISS 928 2,59%
EMISSÃO DE ITBI 768 2,15%
EMISSÃO DE TAXAS, LICENÇAS E ALVARÁS 870 2,43%
RECEBIMENTO DE DENÚNCIA 717 2,00%
RECEBIMENTO DE ELOGIO 746 2,08%
RECEBIMENTO DE RECLAMAÇÃO 805 2,25%
RECEBIMENTO DE RECURSOS INTERPOSTOS 789 2,20%
SERVIÇO DE VIGILÂNCIA SOCIOASSISTENCIAL 700 1,96%
SERVIÇOS TÉCNICOS JUNTO AO PODER JUDICIÁRIO E MINISTÉRIO PÚBLICO NA ELABORAÇÃO DE LAUDOS, RELATÓRIOS, PARECER SOCIAL EM MATÉRIA DE SERVIÇO SOCIAL 706 1,97%
Quantidade total de cartas: 25299
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
EMISSÃO DE CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS MUNICIPAIS 4
EMISSÃO DE IPTU 3
Consulta do Prefeito e Vice 5
Quantidade total de cartas: 12

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

LUIZ ROBERTO PESSOA AIRES FILHO

Contatos da Carta

Tel: (88) 3516-1800: 88.996670

Email: ouvidoria@piquetcarneiro.ce.gov.br

Endereço da Carta

Praça Mariano Aires S/N - Centro - CEP: 63.605-000 - Piquet Carneiro\CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 07:30hs às 13:30hs

Última modificação da carta: 10/04/2025 10:27

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